Regulamin

1. Postanowienia ogólne

1.1. Sklep internetowy Ze Spokojem, dostępny pod adresem www.zespokojem.com, prowadzony jest przez ZE SPOKOJEM. DOMINIK MAKOWSKI, NIP: 8883142546, REGON: 384420546, z siedzibą pod adresem Klonowa 10A, 87-806 Józefowo.

1.2. Kontakt ze sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: biuro@zespokojem.com oraz telefonicznie: 603-221-267.

1.3. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy oraz zwrotów.

2. Oferta sklepu

2.1. Sklep oferuje:

• E-booki (treści cyfrowe),
• Książki,
• Koszulki,
• Kubki,
• Kursy online (w przyszłości).

2.2. Sprzedaż realizowana jest wyłącznie na terytorium Polski.

3. Zamówienia i płatności

3.1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę internetową sklepu.

3.2. Płatności realizowane są poprzez przelew bankowy na numer konta: 65 1160 2202 0000 0006 5483 5091

3.3. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzenia dodatkowych metod płatności w przyszłości.

3.4. Po zaksięgowaniu płatności klient otrzyma e-mail potwierdzający realizację zamówienia.

4. Dostawa

4.1. Produkty fizyczne dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów.

4.2. Koszty dostawy są podane w podsumowaniu zamówienia przed finalizacją transakcji.

4.3. Czas realizacji zamówienia wynosi do 4 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

4.4. W przypadku produktów dostępnych w przedsprzedaży termin wysyłki będzie podany przy produkcie, jednak nie przekroczy 3 tygodni od momentu zaksięgowania płatności.

5. Zwroty i reklamacje

5.1. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu produktu w ciągu 14 dni od jego otrzymania.

5.2. Zwrot dotyczy wyłącznie produktów fizycznych. Treści cyfrowe (e-booki, kursy) nie podlegają zwrotowi, jeśli klient wyraził zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usługi.

5.3. Aby skorzystać z prawa zwrotu, klient musi wysłać wiadomość e-mail na adres biuro@zespokojem.com i odesłać produkt na adres: Klonowa 10A, 87-806 Józefowo na własny koszt.

5.4. Sklep zwróci pieniądze w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru.

5.5. Reklamacje dotyczące wad produktów należy zgłaszać na adres e-mail: biuro@zespokojem.com, dołączając opis wady oraz zdjęcia produktu.

6. Ochrona danych osobowych

6.1. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi klienta oraz działań marketingowych.

6.2. Administrator danych osobowych nie udostępnia danych osobom trzecim, z wyjątkiem dostawców usług technicznych (np. operatorów płatności, firm kurierskich).

6.3. Klient ma prawo do:

• Wglądu w swoje dane,
• Żądania ich poprawienia,
• Usunięcia swoich danych (w przypadku, gdy nie są one już potrzebne do realizacji zamówienia).

7. Postanowienia końcowe

7.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy prawa polskiego.